Dokumenty prawne

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 2026-09-29

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej pandadefender.com i powiązanego z nią bota w Telegramie (łącznie — „Serwis”). Korzystając z Serwisu, akceptujesz niniejszy Regulamin. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z jego postanowień, prosimy nie korzystać z Serwisu.

1. O Serwisie

Serwis jest projektem osobistym zapewniającym dostęp do konfiguracji VPN i serwerów proxy do celów technicznych. Serwis prowadzony jest przez osobę prywatną („operator”).

Serwis jest udostępniany „tak jak jest”, bez żadnych wyraźnych ani dorozumianych gwarancji nieprzerwanego działania, całkowitej niezawodności lub przydatności do określonego celu.

2. Rejestracja i konto

Korzystanie z płatnych funkcji Serwisu wymaga konta. Konto jest tworzone przy pierwszym uruchomieniu bota @PandaDefenderBot w Telegramie lub przy rejestracji na stronie za pomocą adresu e-mail i hasła; oba konta można połączyć w panelu klienta («Ustawienia» → «Połącz Telegram»).

• Zgadzasz się na podanie dokładnych informacji podczas rejestracji.
• Jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojego hasła i połączonego konta Telegram.
• Jedna osoba – jedno konto. Tworzenie duplikatów kont w celu ominięcia ograniczeń lub uzyskania bonusów jest niedozwolone.
• Z Serwisu można korzystać po ukończeniu 18 lat, a jeśli w kraju pobytu użytkownika pełnoletność osiąga się później — po osiągnięciu tego wieku. Serwis wiąże się z płatnościami i nie jest przeznaczony dla osób niepełnoletnich.

3. Opis usługi

W ramach Serwisu dostępne są:

• Konfiguracje VPN na serwerach współdzielonych lub dedykowanych, obsługujące protokoły WireGuard i AmneziaWG;
• Serwery proxy (HTTP/SOCKS5/MTProto) — osobiste i współdzielone adresy IP w kilkudziesięciu krajach;
• Dodatkowe funkcje: zmiana adresu IP serwera indywidualnego (dostępna nie we wszystkich lokalizacjach; pierwsza zmiana jest bezpłatna, kolejne są płatne), przedłużanie, bonusy za polecenia i inne.

Dokładny zestaw i parametry usług mogą ulec zmianie. Aktualna lista i ceny publikowane są na stronie z cenami.

3.1. Sposób świadczenia usług

Usługi są opłacane z salda wewnętrznego i wydawane automatycznie zaraz po opłaceniu, zwykle w ciągu kilku sekund (utworzenie serwera indywidualnego trwa około 5–10 minut). Konfiguracja VPN jest udostępniana jako plik .conf, kod QR lub klucz, a proxy — jako zestaw danych do połączenia. Wszystkie zakupione usługi są dostępne w sekcji «Moje połączenia» bota w Telegramie, gdzie można je również przedłużyć; jeśli konto na stronie jest połączone z Telegramem, konfiguracje VPN można też przeglądać i pobierać w panelu klienta. Okres świadczenia usługi liczy się od chwili jej wydania; przy przedłużeniu nowe dni są doliczane do bieżącej daty wygaśnięcia (jeśli okres już minął — od chwili przedłużenia). Jeśli usługa nie została wydana automatycznie, napisz do wsparcia przez bota (sekcja «Wsparcie»).

4. Dopuszczalne użycie

Serwis jest udostępniany do celów zgodnych z prawem — ochrony połączenia i zwiększenia jego prywatności, pracy z serwisami wymagającymi adresu IP z określonego kraju, badań technicznych i testów, a także innych zgodnych z prawem zastosowań.

Zabrania się korzystania z Serwisu w celu:

• działań naruszających przepisy obowiązujące w Twojej jurysdykcji;
• nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych osób trzecich;
• rozpowszechniania złośliwego oprogramowania, phishingu, spamu lub przeprowadzania ataków DDoS;
• naruszania praw własności intelektualnej (masowe pobieranie/udostępnianie treści chronionych);
• działań wyrządzających krzywdę nieletnim;
• obchodzenia sankcji, prania pieniędzy lub finansowania nielegalnej działalności;
• masowego wysyłania wiadomości w celach komercyjnych bez zgody odbiorców;
• wszelkich działań naruszających zasady platform partnerskich (Telegram, dostawcy proxy itp.).

Szczegółowe reguły zawierają Zasady dopuszczalnego użytku.

5. Płatność i saldo

Płatności odbywają się w modelu przedpłaty za pośrednictwem zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Po potwierdzeniu płatności środki zostaną zaksięgowane na Twoim saldzie wewnętrznym w Serwisie i będzie można je wydać na dostęp do usług.

• Wszystkie ceny podane są w dolarach amerykańskich (USD) i mogą ulec zmianie. Zmiany cen nie mają wpływu na już opłacone okresy.
• Saldo wewnętrzne jest jednostką rozliczeniową służącą do płatności za usługi w ramach Serwisu. Nie jest ono pieniądzem elektronicznym.
• Zwrot pozostałego salda w formie pieniężnej jest możliwy w przypadkach opisanych w Polityce zwrotów.

6. Zwroty pieniędzy

Warunki zwrotu zostały szczegółowo opisane w odrębnym dokumencie — Polityce zwrotów. Ogólnie:

• Zwrot pieniędzy jest możliwy w przypadku, gdy Serwis nie może zrealizować usługi z przyczyn od niego zależnych (np. awaria sprzętu lub problemy operacyjne).
• Jeśli usługa została dostarczona prawidłowo, a użytkownik zdecydował się z niej nie skorzystać, nie przysługuje zwrot pieniędzy.

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu ani Polityki zwrotów nie ogranicza ani nie wyłącza praw użytkownika, których zgodnie z obowiązującym prawem nie można ograniczyć ani wyłączyć, w tym bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów.

7. Zawieszenie i zakończenie

Serwis zastrzega sobie prawo zawieszenia lub zakończenia świadczenia usług w przypadkach:

• naruszenia niniejszego Regulaminu lub Zasad dopuszczalnego użytku;
• nadużywania możliwości technicznych (np. nadmiernego obciążania infrastruktury);
• nieuczciwych operacji płatniczych — użycia cudzych lub skradzionych danych płatniczych, świadomie bezpodstawnego zakwestionowania płatności (chargeback) za wykonaną usługę bez wcześniejszego kontaktu ze wsparciem;
• zgodnych z prawem żądań właściwych organów.

W przypadku zakończenia świadczenia usług z powodu naruszenia środki za niewykorzystany okres nie podlegają zwrotowi.

W każdej chwili możesz zaprzestać korzystania z Serwisu i poprosić o usunięcie konta za pośrednictwem bota w Telegramie @PandaDefenderBot (sekcja «Wsparcie»).

8. Własność intelektualna

Logo, projekt i teksty znajdujące się na stronie internetowej należą do operatora. Nazwy stron trzecich (WireGuard®, Telegram, AmneziaWG itp.) są używane wyłącznie w celu opisu kompatybilności technicznej i nie sugerują powiązania z posiadaczami praw.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

• bezpośrednie lub pośrednie szkody, utracone zyski lub utratę danych;
• niedostępność Serwisu z przyczyn niezależnych od operatora (siła wyższa, działania dostawców internetu, ograniczenia w sieci użytkownika lub po stronie odwiedzanych stron internetowych, awarie infrastruktury osób trzecich);
• treść ruchu przesyłanego za pośrednictwem VPN/proxy – użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za swoje działania online;
• działania osób trzecich, które uzyskały nieuprawniony dostęp do konta użytkownika na skutek własnych uchybień w zakresie bezpieczeństwa użytkownika (słabe hasło, udostępnienie danych uwierzytelniających itp.).

Całkowita odpowiedzialność Operatora jest w każdym przypadku ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej przez Użytkownika za usługę, która była podstawą roszczenia.

10. Zmiany Regulaminu

Operator może dokonać zmiany niniejszego Regulaminu. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie z datą aktualizacji. Dalsze korzystanie z Serwisu po zmianach oznacza akceptację nowej wersji.

11. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Stosunki pomiędzy stronami regulują przepisy prawa kraju zamieszkania operatora, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa mających zastosowanie do użytkownika. Strony podejmują uzasadnione wysiłki w celu pozasądowego rozwiązywania sporów w drodze korespondencji za pośrednictwem kanałów kontaktowych Serwisu. Jeżeli pozasądowe rozstrzygnięcie nie jest możliwe, spory należy rozstrzygać w sposób przewidziany przez prawo.

12. Kontakt

Wszelkie pytania, roszczenia lub prośby dotyczące niniejszego Regulaminu można przesyłać za pośrednictwem bota Serwisu w Telegramie @PandaDefenderBot (sekcja «Wsparcie»). Czas odpowiedzi podano na stronie kontaktowej.