Правила допустимого використання
Сервіс призначений для законних цілей — захисту з'єднання та підвищення його приватності, тестування, роботи з ресурсами, яким потрібна IP-адреса певної країни, та інших правомірних завдань. Ці Правила визначають, які дії в рамках Сервісу неприпустимі.
Що дозволено
- Захист з'єднання від перехоплення при використанні публічних Wi-Fi.
- Доступ до робочих ресурсів та сервісів, що вимагають певної країни/IP.
- Тестування та налагодження веб-додатків, A/B-тести з різних IP.
- Збереження приватності при штатному використанні інтернету.
Що суворо заборонено
Порушення законодавства
Будь-які дії, що порушують законодавство країни вашого перебування. Сервіс — це інструмент, і користувач несе повну відповідальність за те, як він його використовує.
Кібератаки та несанкціонований доступ
- DDoS-атаки та будь-яка навантажувальна активність проти чужих систем без згоди власника;
- сканування портів, експлуатація вразливостей, brute-force паролів;
- несанкціонований доступ до чужих акаунтів, баз даних, систем;
- обхід систем захисту та систем виявлення вторгнень третіх осіб.
Шкідливе ПЗ та фішинг
- Розповсюдження вірусів, троянів, кейлогерів, ransomware;
- хостинг або зв'язок з командно-контрольними серверами (C&C);
- фішингові розсилки, підроблені сайти, крадіжка облікових даних;
- соціальна інженерія, спрямована на неправомірне отримання інформації.
Спам і зловживання комунікаціями
- Масова розсилка неузгодженої комерційної пошти (email-spam);
- масові повідомлення через Telegram/месенджери в обхід правил платформ;
- створення та просування фейкових акаунтів у соціальних мережах;
- накрутки голосів, переглядів, кліків з порушенням правил відповідних платформ.
Захищений контент та інтелектуальна власність
- Масове завантаження/роздача контенту, захищеного авторським правом, без дозволу правовласника;
- обхід систем DRM у комерційних масштабах;
- торенти із завідомо нелегальним вмістом.
Використання P2P/торентів саме по собі не заборонено, якщо контент розповсюджується законно. Однак на частині серверів може бути увімкнено технічне обмеження P2P-трафіку на вимогу хостинг-провайдерів.
Заборонений контент
- Будь-які дії, спрямовані на заподіяння шкоди неповнолітнім;
- розповсюдження матеріалів, що закликають до насильства, тероризму, розпалювання ненависті;
- торгівля забороненими речовинами, зброєю, підробленими документами.
Фінансові порушення
- Шахрайство, відмивання коштів, фінансування забороненої діяльності;
- обхід санкційних режимів;
- використання чужих або викрадених платіжних даних, завідомо необґрунтоване оскарження платежу (chargeback) за надану послугу без звернення до підтримки.
Зловживання інфраструктурою
- Тривале використання інфраструктури, що суттєво перевищує звичайне навантаження та призводить або може призвести до погіршення якості обслуговування інших користувачів;
- спроби змінити або отримати системний доступ до VPN-серверів;
- перепродаж доступу до виданих конфігурацій третім особам без узгодження з оператором.
Наслідки порушення
У разі встановлення факту порушення Сервіс має право:
- Призупинити доступ до облікового запису без попереднього повідомлення.
- Припинити надання послуг з видаленням облікового запису та всіх пов'язаних конфігурацій.
- Не повертати кошти за невикористаний період.
- Передати відомості уповноваженим органам за їхнім законним запитом.
- Відмовити в повторній реєстрації особі, чий обліковий запис було заблоковано за порушення (за email або Telegram ID).
Скарги та звернення
Якщо ви стали жертвою порушення з використанням нашої інфраструктури (наприклад, отримали фішинговий лист з IP нашого сервера), повідомте про це через сторінку контактів. Кожне звернення розглядається індивідуально, абʼюзерів блокують.
Сервіс не здійснює постійного моніторингу вмісту трафіку користувачів. У разі надходження обґрунтованих скарг або законних запитів уповноважених органів можуть аналізуватися доступні технічні дані, необхідні для встановлення факту зловживання (лише ті, що перелічені в Політиці конфіденційності), у межах, дозволених застосовним законодавством.