Política de uso aceptable
El Servicio está destinado a fines lícitos: proteger las conexiones y mejorar su privacidad, pruebas, trabajar con recursos que requieren una dirección IP de un país concreto y otros usos legítimos. Estas Normas definen qué acciones no están permitidas en el Servicio.
Qué está permitido
- Proteger la conexión frente a interceptaciones al usar redes Wi-Fi públicas.
- Acceder a recursos y servicios de trabajo que requieren un país o una IP concretos.
- Pruebas y depuración de aplicaciones web, pruebas A/B desde distintas IP.
- Mantener la privacidad durante el uso normal de internet.
Qué está estrictamente prohibido
Infracción de las leyes
Cualquier acción que infrinja las leyes de tu jurisdicción. El Servicio es una herramienta y el usuario es plenamente responsable de cómo la usa.
Ciberataques y acceso no autorizado
- Ataques DDoS y cualquier actividad de carga contra sistemas de terceros sin el consentimiento de su titular;
- escaneo de puertos, explotación de vulnerabilidades, ataques de fuerza bruta a contraseñas;
- acceso no autorizado a cuentas, bases de datos o sistemas ajenos;
- la elusión de los sistemas de protección y de detección de intrusiones de terceros.
Malware y phishing
- Distribución de virus, troyanos, keyloggers, ransomware;
- alojamiento de servidores de mando y control (C&C) o contacto con ellos;
- correos de phishing, sitios falsos, robo de credenciales;
- ingeniería social destinada a obtener información de forma ilícita.
Spam y abuso de las comunicaciones
- Envío masivo de correo comercial no solicitado (spam por correo electrónico);
- envío masivo de mensajes por Telegram u otras apps de mensajería infringiendo las normas de la plataforma;
- creación y promoción de cuentas falsas en redes sociales;
- manipulación de votos, visualizaciones o clics infringiendo las normas de la plataforma.
Contenido protegido y propiedad intelectual
- Descarga o difusión masiva de contenido protegido por derechos de autor sin permiso del titular de los derechos;
- la elusión de sistemas DRM a escala comercial;
- torrents con contenido a sabiendas ilegal.
El uso de P2P/torrents no está prohibido en sí mismo, siempre que el contenido se distribuya de forma lícita. No obstante, el tráfico P2P puede estar técnicamente restringido en algunos servidores a petición de los proveedores de hosting.
Contenido prohibido
- Cualquier acción destinada a perjudicar a menores;
- difusión de material que incite a la violencia, al terrorismo o al odio;
- comercio de sustancias prohibidas, armas o documentos falsificados.
Delitos financieros
- Fraude, blanqueo de dinero, financiación de actividades prohibidas;
- la elusión de regímenes de sanciones;
- uso de datos de pago ajenos o robados, o una disputa de pago (contracargo) a sabiendas injustificada por un servicio que se prestó, sin contactar con el soporte.
Abuso de la infraestructura
- Uso prolongado de la infraestructura que supere de forma considerable la carga normal y empeore, o pueda empeorar, la calidad del servicio para otros usuarios;
- intentos de modificar los servidores VPN u obtener acceso a nivel de sistema a ellos;
- reventa a terceros del acceso a las configuraciones entregadas sin acuerdo previo con el operador.
Consecuencias de una infracción
Si se constata una infracción, el Servicio tiene derecho a:
- Suspender el acceso a la cuenta sin previo aviso.
- Terminar la prestación de servicios y eliminar la cuenta y todas las configuraciones asociadas.
- No reembolsar el periodo no utilizado.
- Revelar información a las autoridades competentes ante un requerimiento legal.
- Denegar un nuevo registro a una persona cuya cuenta se bloqueó por una infracción (por correo electrónico o ID de Telegram).
Quejas y solicitudes
Si has sido víctima de un delito relacionado con nuestra infraestructura (por ejemplo, recibiste un correo de phishing desde una de las IP de nuestros servidores), infórmanos a través de la página de contacto. Cada solicitud se gestiona de forma individual; los infractores se bloquean.
El Servicio no supervisa de forma continua el contenido del tráfico de los usuarios. Al recibir quejas justificadas o requerimientos legales de las autoridades competentes, pueden analizarse los datos técnicos disponibles necesarios para determinar un abuso (solo los datos enumerados en la Política de privacidad), en la medida en que lo permita la legislación aplicable.